Bantuan & Istilah

Masalah umum

Tidak bisa masuk

• Pastikan portal yang dipilih sesuai dengan akun Anda. Lihat Masuk & Keluar.
• Periksa ketikan username dan kata sandi. Klik ikon mata untuk melihat sandi.
• Bila lupa, atau akun Anda dinonaktifkan, hubungi admin pondok.

Menu yang dicari tidak ada

Menu mengikuti izin akun Anda. Bila menu tampil hanya sebagai ikon, arahkan kursor ke ikon atau klik tombol tiga garis di kiri atas. Lihat Mengenal Tampilan.

Data tidak muncul atau kosong

• Periksa pilihan Tahun Ajaran di bilah atas.
• Periksa saringan pada halaman (kelas, status, tanggal).
• Muat ulang halaman dengan tombol F5.

Tombol berputar dan tidak bisa diklik

Data sedang dikirim ke server. Tunggu sampai ikon berputar hilang; tombol akan aktif kembali. Jangan mengklik berkali-kali atau memuat ulang halaman, karena itu tidak mempercepat penyimpanan. Bila lama sekali, periksa koneksi internet.

Nilai raport tidak berubah walau guru sudah mengubah nilai

Raport periode itu sudah diproses, sehingga memakai nilai yang tersimpan. Buka Proses Raport; nilai yang berubah ditandai kuning. Klik Simpan & Proses Raport agar perubahannya masuk raport.

Tombol Raport atau Cetak tidak membuka apa pun

Dokumen dibuka di tab baru. Izinkan pop-up untuk alamat sistem ini di pengaturan browser, lalu coba lagi.

Nilai akhir 0 atau kosong

Periksa apakah Komponen Penilaian sudah diatur, dan apakah guru sudah mengisi semua sesi nilai.

Sudah transfer, tetapi tagihan belum lunas

Transfer harus diperiksa bagian keuangan terlebih dahulu. Pantau statusnya di Keuangan. Bila ditolak, baca alasannya lalu ajukan ulang.

Impor Excel gagal

Baca nomor baris dan alasan yang ditampilkan. Pastikan Anda memakai template terbaru dari tombol Unduh Template, dan berkasnya berformat .xlsx.

Istilah

Istilah	Arti
Portal	Bagian sistem untuk tiap jenis pengguna: Admin, Guru, Santri, Walimurid, PSB
Peran / Role	Kumpulan izin yang menentukan menu dan tindakan yang boleh dilakukan akun
TA	Tahun Ajaran
Rombel	Rombongan belajar, atau kelas pada satu tahun ajaran (misalnya 7A)
Jenjang	Tingkat sekolah, misalnya SMP atau SMA
KBM	Kegiatan Belajar Mengajar
STS	Penilaian tengah semester
SAS	Penilaian akhir semester
KKM	Kriteria Ketuntasan Minimal, batas nilai tuntas suatu mata pelajaran
Leger	Tabel nilai akhir semua mata pelajaran dalam satu kelas
Komponen nilai	Unsur pembentuk nilai akhir, misalnya SH (Sumatif Harian), STS, SAS
H/S/I/A	Hadir / Sakit / Izin / Alpa
NIS / NISN	Nomor Induk Santri / Nomor Induk Siswa Nasional
NBM	Nomor Baku Muhammadiyah, nomor identitas pegawai
TMT	Terhitung Mulai Tanggal, tanggal mulai bertugas
GTY / GTT	Guru Tetap Yayasan / Guru Tidak Tetap
PSB	Penerimaan Santri Baru
Opname	Pemeriksaan fisik aset
Top up	Menambah saldo tabungan santri lewat transfer

Masih butuh bantuan?

Hubungi admin atau tata usaha pondok. Sampaikan nama akun, halaman yang dibuka, dan pesan yang muncul agar lebih cepat ditangani. Jangan pernah memberikan kata sandi Anda kepada siapa pun.